Política de privacidad

De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), te informamos de cómo tratamos tus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

• Titular: taxisevilla.online — NIF pendiente de completar
• Dirección: Calle Orfebre Domínguez Vázquez N 11
• Teléfono: +34 641 247 741
• Correo para ejercer tus derechos: taxisevillaonline@gmail.com

2. Qué datos tratamos

Únicamente los que nos facilitas al solicitar una reserva: nombre, teléfono, fecha y hora del servicio, dirección de recogida y destino, número de pasajeros, tipo de equipaje y las observaciones que quieras añadir, como el número de vuelo. No recogemos datos de categorías especiales. Si nos indicas que necesitas un vehículo adaptado, esa información se usa exclusivamente para asignarte el vehículo correcto.

3. Para qué los usamos y con qué legitimación

• Gestionar y confirmar tu reserva: ejecución de un contrato o de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) y tu consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD).
• Contactarte por teléfono o WhatsApp para confirmar, modificar o resolver incidencias del servicio: misma base jurídica.
• Cumplir obligaciones fiscales y contables cuando emitimos factura: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

No usamos tus datos para publicidad ni elaboramos perfiles.

4. Cómo llegan los datos

Tus datos llegan por el canal que utilices para contactar con nosotros: llamada telefónica, WhatsApp, correo electrónico o el formulario de contacto que encuentres en la web. Si nos escribes por WhatsApp, la comunicación se rige además por la política de privacidad de WhatsApp Ireland Ltd.

5. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea imprescindible para prestar el servicio, por ejemplo comunicar el punto de recogida al conductor asignado. Los proveedores tecnológicos que utilizamos, como el alojamiento web y la mensajería, actúan como encargados del tratamiento.

6. Conservación

Conservamos los datos de la reserva el tiempo necesario para prestar el servicio y, después, durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades: hasta 4 años en materia fiscal y 6 en materia mercantil. Después se eliminan de forma segura.

7. Tus derechos

Puedes ejercer gratuitamente los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a taxisevillaonline@gmail.com e indicando el derecho que ejerces y adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Menores

Los servicios están dirigidos a mayores de 14 años. Si eres menor, la reserva debe realizarla tu padre, madre o tutor legal.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

10. Cambios

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La versión vigente estará siempre publicada aquí. Última actualización: 12 de septiembre de 2026.